Dėkojame, kad pasirinkote LuckyMolds. Žemiau rasite informaciją apie mūsų prekių pristatymo ir grąžinimo taisykles, siekiant užtikrinti sklandų pirkimo procesą.
Pristatymo būdai: Siūlome Omnivą kaip standartinį pristatymo būdą Lietuvai, Latvijai, Estijai, taip pat daugeliui kitų Europos šalių.
Jei nerandate jums tinkamo pristatymo būdo, prašome susisiekti su mumis, kad gauti individualų pasiūlymą.
Grąžinimo taisyklės: galite grąžinti nenaudotas prekes per 14 dienų nuo pirkimo datos ir atgauti visą sumokėtą sumą. Prašome įsitikinti, kad prekės grąžinimo metu yra tokios pat būsenos kaip ir gavus siuntinį.
Grąžinimo procesas: norėdami pradėti grąžinimą, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir pateikti užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mūsų komanda pateiks Jums instrukcijas, kaip grąžinti prekes.
Grąžinimai: gavę Jūsų grąžintas prekes ir patikrinę jų būklę, grąžinsime sumą į Jūsų pradinį mokėjimo būdą/sąskaitą per 5-7 darbo dienas.
Grąžinimo išlaidos: klientai atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas, nebent grąžinimas yra dėl mūsų klaidos arba defektinės prekės.
Jei turite klausimų dėl prekių pristatymo ar grąžinimo, prašome nedvejoti ir susisiekti su mumis.
Dėkojame, kad pasirinkote LuckyMolds.